Важные контакты и службы в Шенгенской зоне для экстренных случаев

Когда вы путешествуете по странам Шенгенской зоны, важно иметь под рукой актуальные контакты экстренных служб, чтобы в случае чрезвычайной ситуации можно было быстро получить необходимую помощь. В данной статье вы найдете информацию о полезных телефонах и службах поддержки, которые помогут туристам в любой непредвиденной ситуации.

• Основные экстренные контакты в Шенгенской зоне

Единый номер службы экстренной помощи – 112

В большинстве стран Шенгенской зоны действует единый номер службы экстренной помощи – 112. Этот номер доступен круглосуточно, а звонок на него бесплатен с мобильного и стационарного телефона. Дозвонившись по этому номеру, вы можете сообщить о чрезвычайной ситуации и быть перенаправлены к нужной службе: полиции, скорой помощи или пожарной службе.

• Экстренные службы в разных странах

Франция

В дополнение к единому номеру 112, во Франции также доступны следующие номера:

• 15 – скорая медицинская помощь
• 17 – полиция
• 18 – пожарные

Германия

В Германии, как и в других странах Шенгенской зоны, работает 112, но есть и другие специализированные телефоны:

• 110 – полиция
• 112 – скорая помощь и пожарные

Испания

В Испании туристы также могут воспользоваться номером 112 для вызова всех экстренных служб, а также местными телефонами:

• 091 – полиция (Национальная полиция)
• 092 – муниципальная полиция
• 061 – медицинские службы

Италия

В Италии существует несколько номеров для экстренной связи:

• 112 – единый номер экстренных служб
• 113 – полиция
• 115 – пожарные
• 118 – скорая помощь

 

• Полезные телефоны для туристов в Шенгенской зоне

Кроме номеров экстренных служб, существуют дополнительные контакты, которые могут быть полезны туристам:

• Консульства и посольства

Контакты консульств и посольств вашей страны помогут вам в случае утраты паспорта, других документов или при необходимости правовой помощи. Рекомендуется заранее записать адреса и телефоны консульских учреждений.

• Горячая линия туристической поддержки

Некоторые страны предоставляют горячие линии туристической поддержки, где можно получить информацию о ближайших больницах, туристических достопримечательностях, а также о том, как правильно действовать в случае происшествия. Например, в Испании работает бесплатная туристическая линия 0034-902-102-112 для поддержки иностранных туристов на испанском и английском языках.

• Страховые компании

Связь со страховой компанией важна, если вам нужно получить медицинскую помощь или поддержку. Большинство страховых полисов включают номера экстренной поддержки, по которым можно оперативно связаться с консультантом и уточнить, какие медицинские учреждения принимают вашу страховку.

Советы по безопасности и действия в экстренных ситуациях

• Обращение в полицию

Если вы стали жертвой кражи или агрессивного поведения, важно не стесняться обращаться в полицию.  Странах Шенгенской зоны полиция обязана оказать помощь туристам, и в крупных туристических районах нередко есть сотрудники, говорящие на английском языке.

• Медицинская помощь

В случае болезни или несчастного случая туристам рекомендуется обратиться в ближайшую больницу или к врачу. В Шенгенской зоне медицинские услуги, предоставляемые в экстренных ситуациях, обычно покрываются страховым полисом. Если у вас есть европейская карта медицинского страхования (EHIC), она также обеспечивает доступ к неотложной помощи.

• Как связаться с местной службой поддержки

Заранее узнайте, какие службы работают в вашем регионе и как с ними связаться. В аэропортах, вокзалах и гостиницах часто можно найти информацию о местных службах экстренной помощи.

Подготовленность к непредвиденным ситуациям — ключ к безопасному путешествию.

Шенгенская виза — Свободно!

Получите визу в Европу с нами быстро и без хлопот — оставьте заявку прямо сейчас! https://schengen.kz/